ASPEK USABILITY PADA WEBSITE BATTLE.NET

Usability
Usability merupakan suatu sistem yang dapat bekerja dengan baik bila digunakan secara maksimat oleh user atau pengguna. Sehingga semua kemampuan sistem dapat bekerja secara maksimal. Usability memiliki 5 komponen yaitu:

1. Learnability     : Seberapa mudah user dapat memahami saat pertama kali melihat.
2. Efficiency        : Seberapa cepat dalam menyelesaikan perintah.
3. Memorability   : Saat user menggunakan lagi seberapa ingat terhadap penggunanya.
4. Errors              : Berapa banyak kesalahan yang dibuat saat menggunakannya.
5. Satisfaction     : Seberapa nyaman pengguna dengan antar muka tersebut.

Dalam kasus ini, saya akan mencoba memberikan pendapat mengenai aspek Usability pada website battle.net yang memiliki alamat http://us.battle.net/en/.
Battle.net merupakan sebuah portal game yang rilis pada 30 November 1996. Awal mula pembuatannya Battle.net berfungsi sebagai alat komunikasi untuk game online yang dimilikinya, seiring perkembangan zaman Battle.net kini menjadi Portal game/Client.

Berikut merupakan analisa dari website Battle.net.

Learnability  : Pada tampilan menenuhi aspek learnability, dimana pengelompokan informasi berdasarkan letaknya akan dapat dengan mudah dipahami User yang pertama kali melihat (belum pernah akses sebelumnya). 

Efficiency    : Pada website Battle.net aspek efficiency sudah memenuhi, informasi tertata cukup sederhana dan ketika di klik tidak banyak link untuk mengetahui informasi yang dibutuhkan user. Contohnya ketika user ingin mengetahui informasi tentang akun yang dimiliki. maka user dapat memilih bagian kanan atas yaitu My Account untuk login dan melihat informasi tentang akunnya.

Memorability   : pada Website Battle.net sudah memenuhi aspek memorability. Tidak banyak link untuk mendapatkan suatu informasi, sehingga user dapat mengingat langkah-langkah untuk mendapatkan informasi yang diinginkan dengan mudah.

Errors         : Aspek error terhadap penggunaan website rendah karena website sangat kompleks dan sederhana. Semua informasi ditata dengan baik oleh Battle.net.

Satisfaction    : Aspek satisfaction atau kenyamanan terhadap bentuk tampilan sangat baik karena tampilan website Battle.net terlihat sangat sederhana.

Dari hal-hal yang disebutkan diatas maka website Battle.net sudah memenuhi aspek Usability dan User Interface. Hal ini karena pada website Battle.net tidak terdapat banyak link-link yang membingungkan serta dapat dengan mudah dipahami oleh user. Karena tujuan utama Usability adalah mudah dipahami serta efisien dalam penggunaannya. 

Referensi : 
http://www.duniaku.net/2017/03/25/battle-net-2-0-battle-net-mati/
http://fatimahumi.blogspot.co.id/2014/03/usability-testing.html